冒犯情境中机器人不同行为反应对人类宽恕的影响

随着人工智能的广泛应用，人们在面对冒犯时不仅需决定是否宽恕人类，也需决定是否宽恕机器人。两项实验考察了交互对象（人类vs.机器人）及其行为反应（无行为、道歉、幽默自贬、自我惩罚）对宽恕的影响及其心理机制。结果发现，人们更倾向于宽恕机器人，该效应通过更高的净积极情绪实现，而净收益也可能在其中发挥作用。值得注意的是，机器人采用自我惩罚策略在促进宽恕方面展现出一定的优势。计算建模作为补充分析发现，交互对...